花百元門票看泰迪? 宿州野生動物園回應(yīng)致歉
網(wǎng)傳宿州野生動物園里養(yǎng)著泰迪狗、小香豬。(網(wǎng)絡(luò)圖片)
寧德網(wǎng)
央廣網(wǎng)消息 花了一百多元錢買門票去動物園游玩,結(jié)果看到的卻是泰迪、小香豬、小兔子等這些家養(yǎng)的寵物,實在是令人尷尬的經(jīng)歷。日前,剛剛開園的安徽宿州野生動物園因為上述問題,在網(wǎng)絡(luò)上遭遇了一片吐槽之聲。5月3日上午,動物園負(fù)責(zé)人接受了央廣網(wǎng)記者的采訪,在長達(dá)十幾分鐘的對話中,他坦露了實情,并通過央廣網(wǎng)向廣大游客表達(dá)了歉意,“食肉、食草等動物其實有三四百只。不過,服務(wù)確實不到位,造成游客體驗感差,對不起游客。”
野生動物園不“野” 靠家養(yǎng)寵物“撐場”
日前,不少網(wǎng)友反映稱,五一假期去了趟剛開業(yè)的安徽宿州野生動物園,但著實被“忽悠”了一把。“收著上百的門票,打著野生動物園的旗號,你給我看泰迪和山羊,所謂野生動物怕是馬戲團(tuán)退役的吧......”網(wǎng)友程小姐在微博上說道。
央廣網(wǎng)記者了解到,不少游客在網(wǎng)上曬出了游覽宿州野生動物園的照片。在幾十張網(wǎng)絡(luò)圖片上,未見到猛禽猛獸的身影,倒都能看到泰迪、兔子等小動物存在園內(nèi)。同時,關(guān)于#野生動物園驚現(xiàn)泰迪#的微博話題已突破了400萬的閱讀量。
在一些旅游APP上,游客在宿州野生動物園的頁面也留下了一致差評:“規(guī)模較大,環(huán)境不錯,但是這是動物園啊,動物是真的少”、“守著上百的門票,打著野生動物園的旗號,給我看泰迪和山羊,所謂野生動物怕是馬戲團(tuán)退役的吧?”......宿州市民馬女士告訴央廣網(wǎng)記者,此前她也準(zhǔn)備帶女兒和家人去參觀,但“聽很多人說很差勁就沒去了”。
根據(jù)公開資料顯示,宿州野生動物園坐落于宿州市宿州大道,園區(qū)占地約1300畝,總投資5億元,共分為車行區(qū)、步行區(qū)、散養(yǎng)區(qū)、國際大馬戲四大區(qū)域。其中車行區(qū)、步行區(qū)為一期工程建設(shè),目前已全面完工。今年4月29日,動物園正式開園。
某團(tuán)購網(wǎng)站上游客評論截圖
園方回應(yīng):正在積極整改,向廣大網(wǎng)友致歉
一個剛開園的動物園為何會出現(xiàn)這種情況呢?5月3日上午,宿州野生動物園齊副院長向央廣網(wǎng)記者袒露了實情,并表達(dá)了園方的歉意。“網(wǎng)友所說的情況確實存在。”齊副園長說道,“每個動物園基本都有小動物樂園,主要是給小孩子接近動物的機(jī)會”他表示,這些小動物由寵物市場購得。
齊副園長解釋稱,其實園內(nèi)現(xiàn)有動物三四百只,包含食肉、食草等有四五十種,“常規(guī)的都有,斑馬有六七只、東北虎二十幾只、獅子十幾只、駱駝、牦牛、鴕鳥等都不少。” 唯一沒有的就是熊貓大象,因為“行政許可還沒有放開。”
他告訴央廣網(wǎng)記者,根據(jù)早期設(shè)計,猛獸區(qū)內(nèi)車輛可以進(jìn)入,但期間由于其它動物園出過相關(guān)事故,所以取消了這個項目。加上電網(wǎng)設(shè)計的不合理,所以不僅與游客相距較遠(yuǎn),且看上去的數(shù)量寥寥無幾。由于小動物樂園比較容易接近,所以網(wǎng)上的照片大多集中在此區(qū)域。
對于網(wǎng)絡(luò)上的質(zhì)疑,齊副園長也第一時間做出了回應(yīng)。“園區(qū)剛運(yùn)營,加上工作人員基本沒有經(jīng)驗,造成游客體驗感比較差,產(chǎn)品不夠豐富,排隊時間比較長,理解游客們的心情。”他坦言道,園區(qū)方面的服務(wù)確實不到位,發(fā)現(xiàn)問題后沒有及時跟游客解釋清楚,“看到網(wǎng)友的評論,心里感到很愧疚,對不起人家(游客)。”
央廣網(wǎng)記者在采訪中獲悉,預(yù)計到7月中旬,有關(guān)引進(jìn)動物及園區(qū)整改的問題將會解決。期間,園區(qū)會在正常營業(yè)的同時不斷改進(jìn)服務(wù),票價也會有大幅度優(yōu)惠,“要真心面對社會,給大家一個滿意的解釋,讓游客感受到真誠(的歉意)。”
央廣網(wǎng)記者也就此事咨詢了宿州市旅游局,不過該局工作人員在電話中表示“不方便回應(yīng)”。(記者徐鵬)
責(zé)任編輯:葉朝玉