女子買抽紙發(fā)現(xiàn)紙巾粘著死蒼蠅 客服稱100%正品
寧德網(wǎng)
北京晨報消息 北京市民任女士在維達官方旗艦店購買了24包抽紙,使用時卻發(fā)現(xiàn),抽紙中竟有紙巾粘著死蒼蠅(見圖)。對此,維達官方旗艦網(wǎng)店客服人員稱,紙巾為100%正品,如若出現(xiàn)死蒼蠅,網(wǎng)店不清楚情況,可以撥打客服熱線電話詢問。北京晨報記者多次撥打維達官方服務熱線,但一直無人接聽。
“買的維達抽紙里面,連續(xù)兩包都出現(xiàn)了壓著死蒼蠅的紙,肯定不是巧合。清潔用品出現(xiàn)這種情況,衛(wèi)生環(huán)境讓我很擔心。”任女士告訴北京晨報記者,自己去年“雙十一”在維達官方旗艦店網(wǎng)購了24包紙巾,在使用過程中,發(fā)現(xiàn)兩包都出現(xiàn)了死蒼蠅壓在紙巾上的情況,在任女士拍攝的照片中可見,紙巾上有黑色蒼蠅壓平在紙上,紙巾為去年10月生產(chǎn)。
任女士告訴記者,自己聯(lián)系了旗艦店客服,“對方一直不給個說法,就說登記了,讓我等著。”任女士稱,自己經(jīng)常使用維達產(chǎn)品,抽紙和卷紙都有購買,但以后不敢再繼續(xù)使用維達產(chǎn)品。
北京晨報記者就此事聯(lián)系了維達官方旗艦網(wǎng)店,客服人員稱,該旗艦店為廠家直營店,店內(nèi)出售的所有維達產(chǎn)品皆為官方產(chǎn)品,“消費者在本店所訂購的每一款產(chǎn)品都是直接由維達工廠生產(chǎn)并直接調(diào)撥到倉庫發(fā)貨,保證100%正品,可為消費者提供檢測報告”。關于產(chǎn)品質(zhì)量問題,工作人員稱不清楚,建議致電維達集團服務熱線。但記者多次撥打網(wǎng)店提供的官方熱線電話號碼嘗試聯(lián)絡,皆無人接聽。(記者 楊亦靜)
責任編輯:葉朝玉