梁偉新在市信訪局接待群眾來訪時強調(diào)

用心用情解決群眾合理訴求

真心實意為民辦實事解難題

1月21日，市委書記梁偉新在市信訪局接待群眾來訪，面對面傾聽群眾訴求，現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決困難問題。市領(lǐng)導(dǎo)藍康昌、肖澤敏參加。

接訪中，梁偉新同來訪群眾深入交流，詳細了解他們反映的供水、停車難以及村道狹窄、手機信號弱、污水處理不足等問題，梳理來龍去脈，分析癥結(jié)根源，并與有關(guān)負責(zé)同志共同商議解決辦法，給予群眾明確答復(fù)。

梁偉新強調(diào)，信訪是送上門來的群眾工作。要始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，樹牢“群眾利益無小事”的理念，用心用情解決群眾合理訴求，真心實意為民辦實事解難題，以實際行動做到“民有所呼、我有所應(yīng)”。要深入排查信訪個案背后的深層次原因，著眼城市規(guī)劃建設(shè)的宏觀層面，進一步健全機制、補齊短板，在破解一個問題的過程中破解一類難題。村委會等基層黨組織要及時向上反映群眾呼聲訴求，幫助群眾解決困難問題，切實當(dāng)好群眾的“貼心人”。