寧德網(wǎng)消息（閩東日?qǐng)?bào)記者 張文奎） 1月7日，記者從寧德動(dòng)車(chē)站獲悉，根據(jù)今年春運(yùn)客流動(dòng)態(tài)變化，寧德動(dòng)車(chē)站將加開(kāi)節(jié)日高峰列車(chē)，首次增開(kāi)寧德至南平間城際動(dòng)車(chē)，更好地方便旅客出行。

據(jù)悉，2020年春運(yùn)，寧德動(dòng)車(chē)站預(yù)計(jì)將發(fā)送旅客32萬(wàn)人次。預(yù)計(jì)客流高峰為春節(jié)前1月21日至23日，節(jié)后1月31日至2月2日、2月7日至11日，預(yù)計(jì)最高峰旅客單日發(fā)送將超過(guò)1.2萬(wàn)人次，有望刷新歷史紀(jì)錄。

2020年春運(yùn)自1月10日起至2月18日結(jié)束，為期40天。據(jù)寧德動(dòng)車(chē)站介紹，該站積極統(tǒng)籌、創(chuàng)新服務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)“平安春運(yùn)、有序春運(yùn)、溫馨春運(yùn)，讓旅客體驗(yàn)更美好”的目標(biāo)。節(jié)前該站開(kāi)展了設(shè)備全面清查維護(hù)，加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)電梯、售票系統(tǒng)等設(shè)備的檢測(cè)，優(yōu)化設(shè)備運(yùn)行環(huán)境；同時(shí)優(yōu)化進(jìn)站通道設(shè)計(jì)，使旅客進(jìn)站更加順暢；積極做好電子客票使用推廣，使旅客檢票通行時(shí)間縮短30%以上，進(jìn)一步打通了互聯(lián)網(wǎng)與車(chē)站窗口的服務(wù)渠道，有利于推行旅客自助化實(shí)名驗(yàn)證、自助化驗(yàn)票、自助辦理退票改簽等無(wú)干擾服務(wù)，為旅客提供更加方便快捷的出行體驗(yàn)。

在此基礎(chǔ)上，寧德動(dòng)車(chē)站主動(dòng)靠前服務(wù)，重點(diǎn)做好上汽集團(tuán)等重點(diǎn)企業(yè)、農(nóng)民工等團(tuán)體票預(yù)訂工作；加派人手，組建了路內(nèi)外志愿者服務(wù)隊(duì)，設(shè)立志愿服務(wù)驛站，努力做好重點(diǎn)旅客服務(wù)工作；持續(xù)推行愛(ài)心購(gòu)票、愛(ài)心接送車(chē)服務(wù)，需要特殊重點(diǎn)服務(wù)的旅客，可以提前撥打12306電話(huà)預(yù)約車(chē)站輪椅、擔(dān)架等輔助服務(wù)。車(chē)站還與地方加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，集中整治鐵路沿線(xiàn)突出環(huán)境隱患，建立應(yīng)急預(yù)案，為春運(yùn)營(yíng)造良好的外部安全環(huán)境和社會(huì)氛圍。