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寧德市公安局出入境支隊運(yùn)用新科技推進(jìn)“放管服”

“5天減至3分鐘”實現(xiàn)簽注立等可取

2018-08-28 09:50 來源:寧德網(wǎng) 茹捷

寧德網(wǎng)消息(閩東日報記者 茹捷) 8月23日下午,在市行政服務(wù)中心的市公安局出入境接待大廳內(nèi),不少群眾正在自助簽注一體機(jī)和自助填表機(jī)前辦理業(yè)務(wù)。雖然兩臺設(shè)備投入才半個月,但其快捷方便的特性,頗受群眾好評。據(jù)了解,這些自助設(shè)備的投入使用是市公安局出入境支隊在推進(jìn)出入境“放管服”改革中的又一次服務(wù)提升。

自助簽注一體機(jī)前,記者見到了正在辦理旅游簽注的孫女士。孫女士是蕉城區(qū)赤溪鎮(zhèn)的居民。由于男友在臺灣,每隔個把月,孫女士都會前往臺灣與男友相聚。為此,辦理前往臺灣的旅游簽注是孫女士時常要接觸的一項業(yè)務(wù)。

“以往辦理旅游簽注都是在窗口,但今天窗口工作人員建議我嘗試運(yùn)用下自助簽注一體機(jī)。”孫女士一邊說著,一邊在引導(dǎo)員的指導(dǎo)下進(jìn)行操作。放上臺灣通行證,依照機(jī)器上的圖像及語音提示進(jìn)行操作,3分鐘不到,旅游簽注辦理便順利完成。

“真是太方便了。”對于這樣的高效率,孫女士很是驚訝。她告訴記者,往常在窗口辦理此類簽證相關(guān)手續(xù)就要花上1至2個小時,而且5個工作日后才能夠領(lǐng)取到新證件。本來這次她已經(jīng)做好了跑兩趟的準(zhǔn)備,哪想在新機(jī)器上幾分鐘就完成了全部的流程。

記者了解到,自助簽注一體機(jī)和自助填表機(jī)是市公安局出入境支隊在本月10日投入使用的。在自助簽注一體機(jī)上,持有效卡式往來港澳臺證件的申請人申請旅游簽注,可自助在自助簽注一體機(jī)上辦理旅游簽注。依照機(jī)器上的圖像及語音提示進(jìn)行操作,實現(xiàn)受理、繳費(fèi)、審批、制證、發(fā)證全流程自助辦理,全程不到3分鐘即可辦結(jié),實現(xiàn)再次簽注“立等可取”。而另一臺自助填表機(jī),申請人只需通過刷二代身份證,即可通過后臺系統(tǒng)調(diào)用申請人相關(guān)證件辦理信息,經(jīng)核對無誤,即可自助打印出工整規(guī)范并包含申請人照片的出入境證件申請表。

“自助設(shè)備的投入運(yùn)行,大大簡化了群眾申辦出入境證件流程,方便群眾辦理出入境證件,受到辦證群眾的一致好評。同時也減輕了前臺受理、后臺審批、制證人員的工作量,提高了工作效率。”市公安局出入境支隊副支隊長陳向宇介紹,近年來,隨著經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展,人民生活水平不斷提升,寧德市公民因私出國出境旅游、探親、商務(wù)等日趨增加。僅去年,寧德市公安出入境管理部門就受理審批內(nèi)地居民出國(境)人員共計281550人次,同比增長4.42%。節(jié)假日高峰期時,僅窗口辦理出國境業(yè)務(wù)每天就達(dá)三四百人次。運(yùn)用新科技,進(jìn)一步提高辦事辦證效率,減輕群眾負(fù)擔(dān),成為了該部門提升服務(wù)管理水平急需解決的問題。

據(jù)統(tǒng)計,新設(shè)施投入運(yùn)行以來,僅接待大廳內(nèi)的自助簽注一體機(jī)就已辦理簽注業(yè)務(wù)近500多人次。“雖然現(xiàn)在自助簽注只針對持有效卡式往來港澳臺證件的申請人,但也減少了窗口近3成的簽注業(yè)務(wù)量。”陳向宇說。并表示,下一步,支隊將繼續(xù)與相關(guān)設(shè)備廠家協(xié)作,為申請人提供更多樣化的自助辦證服務(wù),提升寧德市公安出入境管理的科技含量和服務(wù)水平。

據(jù)悉,為推進(jìn)出入境“放管服”改革,寧德市公安出入境管理部門積極推行自助辦證、“只跑一次”、“立等可取”等各項便民利民舉措。今年以來,寧德市公安出入境管理部門已審批省內(nèi)居民就近辦證1928人次、省外居民就近辦證377人次,“只跑一次”辦證66685人次,網(wǎng)上自助辦證3024人次,周六辦證2031人次,急事急辦503人次。

責(zé)任編輯:葉朝玉

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