心肺復(fù)蘇術(shù)急救技能培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)。

寧德網(wǎng)消息（見(jiàn)習(xí)記者 龔鍵榮 通訊員 李枝端）蕉城區(qū)八都鎮(zhèn)半山村貧困戶繆老伯的兒子嗜酒，一度因飲酒過(guò)量致酒精中毒。作為掛鉤幫扶單位，寧德人民醫(yī)院安排他就醫(yī)并制定戒酒計(jì)劃，助其恢復(fù)健康，重拾生活自信。健康扶貧是寧德人民醫(yī)院履行社會(huì)責(zé)任的成效之一。作為一家二甲綜合性醫(yī)院，寧德人民醫(yī)院通過(guò)加強(qiáng)黨建和行風(fēng)建設(shè)、完善基礎(chǔ)設(shè)施、優(yōu)化診療環(huán)境、增強(qiáng)服務(wù)功能，獲評(píng)2015至2017年度省級(jí)文明單位，這是該院連續(xù)第四屆獲此榮譽(yù)。

把服務(wù)做到群眾心坎上

過(guò)去，一到就診高峰期，寧德人民醫(yī)院的各個(gè)服務(wù)窗口總是大排長(zhǎng)龍，窗口工作人員辛苦，等候的群眾煩躁。

為此，寧德人民醫(yī)院全面推行服務(wù)窗口彈性排班制度，各窗口科室提前15分鐘上班，部分科室推后30分鐘下班，遇到就診高峰，則加派人手、增設(shè)窗口，盡可能減少群眾的等待時(shí)間。

主動(dòng)回應(yīng)需求，主動(dòng)服務(wù)群眾，這樣的細(xì)節(jié)在醫(yī)院內(nèi)隨處可見(jiàn)。寧德人民醫(yī)院在門(mén)診大廳、各樓層安裝了多功能服務(wù)自助一體機(jī)，患者可自助完成醫(yī)?？ㄗ?cè)、排隊(duì)取藥、自助繳費(fèi)、費(fèi)用查詢等操作。在門(mén)診大廳等區(qū)域巡視的專(zhuān)職導(dǎo)診員，也會(huì)主動(dòng)為不熟悉就醫(yī)流程的群眾提供幫助。

診療環(huán)境是就醫(yī)體驗(yàn)的“硬件”指標(biāo)，這與每個(gè)患者家庭息息相關(guān)。新建外科綜合大樓項(xiàng)目的投用和住院部舊樓加緊全面翻修，顯著改善了病人的就醫(yī)條件和醫(yī)院職工的工作生活環(huán)境。

臨床急需的技術(shù)加快引進(jìn)

今年5月，寧德人民醫(yī)院手術(shù)室傳來(lái)一陣掌聲，外科主任醫(yī)師張倫峰運(yùn)用腹腔鏡微創(chuàng)技術(shù)為病人成功實(shí)施膽囊切除術(shù)，標(biāo)志著該院快速康復(fù)外科發(fā)展取得突破性進(jìn)展。

手術(shù)臺(tái)上的老陳因反復(fù)上腹疼痛不適已有三年之久，后經(jīng)檢查確診為膽囊結(jié)石、慢性膽囊結(jié)石。張倫峰接診后決定采用新引進(jìn)的腹腔鏡為他進(jìn)行膽囊切除術(shù)，不到30分鐘，手術(shù)順利結(jié)束。術(shù)后第三天，老陳便出院了。

“相較傳統(tǒng)的開(kāi)放性手術(shù)，腹腔鏡手術(shù)創(chuàng)傷小、疼痛輕，術(shù)后恢復(fù)快，造福了廣大患者。”張倫峰說(shuō)。

據(jù)悉，2015年以來(lái)，寧德人民醫(yī)院緊隨醫(yī)學(xué)科技發(fā)展的步伐，先后投入700多萬(wàn)元，重點(diǎn)添置群眾需要、臨床急需的大中型醫(yī)療診斷和治療設(shè)備，開(kāi)展了經(jīng)外周靜脈穿刺中心靜脈置管術(shù)的置管維護(hù)、無(wú)痛分娩、氣管鏡等新技術(shù)、新項(xiàng)目，為相關(guān)疾病的患者帶來(lái)了福音。

該院通過(guò)加強(qiáng)人才隊(duì)伍和學(xué)科建設(shè)，實(shí)施科教興院，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。

在傳承百年院史中奮進(jìn)

寧德人民醫(yī)院始建于1904年，舊稱“永生醫(yī)院”，百年建院史留下了厚重的人文印跡。

今年2月，該院成立了“永生講壇”。這個(gè)特殊的“講壇”成為寧德人民醫(yī)院全體員工學(xué)習(xí)政治思想、政策法規(guī)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識(shí)的平臺(tái)。通過(guò)開(kāi)展各類(lèi)講座、活動(dòng)，進(jìn)一步提高醫(yī)院?jiǎn)T工的綜合素質(zhì)。

秉承讓醫(yī)者永志仁心、讓生命生生不息的行醫(yī)之道，寧德人民醫(yī)院每年開(kāi)展的義診、重大活動(dòng)醫(yī)療保障、鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)授課等各類(lèi)公益活動(dòng)達(dá)上百次。

5月28日，應(yīng)急救護(hù)健康知識(shí)講座活動(dòng)走進(jìn)蕉城二小，醫(yī)務(wù)志愿者面向教師現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展應(yīng)急救護(hù)知識(shí)與技能培訓(xùn)；6月10日，義診隊(duì)走進(jìn)蕉城區(qū)飛鸞鎮(zhèn)華盛新村，15名醫(yī)務(wù)人員為群眾檢查身體、對(duì)癥下藥；6月23日，義診隊(duì)深入蕉城區(qū)石后鄉(xiāng)林下洋村，為行動(dòng)不便的村民提供上門(mén)問(wèn)診，指導(dǎo)疾病康復(fù)……

“大醫(yī)精誠(chéng)，厚德濟(jì)世”，寧德人民醫(yī)院用奉獻(xiàn)和仁心為“省級(jí)文明單位”的榮譽(yù)稱號(hào)作出最好的注解。