新華社發(fā) 郭德鑫作

人民網(wǎng)－人民日?qǐng)?bào)海外版 坑蒙拐騙的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，已成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“公害”和“過街老鼠”。近年來，從政府部門到相關(guān)企業(yè)頻頻出招，強(qiáng)力“滅鼠”。日前，工信部網(wǎng)絡(luò)安全管理局會(huì)同公安部刑事偵查局、中央網(wǎng)信辦網(wǎng)絡(luò)綜合協(xié)調(diào)管理和執(zhí)法督查局，組織阿里巴巴、騰訊、百度等11家單位簽訂“重點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)防范治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙責(zé)任書”，進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督和行業(yè)自律，凈化網(wǎng)絡(luò)通信環(huán)境。

利用社交工具匿名性作案

今年7月，四川成都公安成功打掉一個(gè)特大網(wǎng)絡(luò)詐騙團(tuán)伙，抓獲犯罪嫌疑人200人。該團(tuán)伙涉及全國(guó)范圍內(nèi)網(wǎng)絡(luò)詐騙案件900余件，涉案資金超1000萬元。據(jù)悉，該詐騙團(tuán)伙利用微信群設(shè)立所謂的“網(wǎng)絡(luò)投資平臺(tái)”，引誘受害者入群投資。在“專家”和“教授”的引導(dǎo)下，受害人前期的小額投資會(huì)獲得一些收益。當(dāng)取得受害人信任后，群內(nèi)的“專家”會(huì)提出大額“投資”的建議，隨后便會(huì)以投資失敗等理由將受害人的錢財(cái)據(jù)為己有。實(shí)際上，微信群內(nèi)除了受害人之外，其余的“角色”都是詐騙分子冒充的。

利用網(wǎng)絡(luò)社交工具的便捷性和匿名性，不少不法分子以此從事詐騙犯罪。還有不法分子通過網(wǎng)絡(luò)社交和移動(dòng)支付工具，以兜售低價(jià)商品為誘餌，待當(dāng)事人支付購(gòu)物款后，就將當(dāng)事人拉黑；或是冒充電商平臺(tái)客服人員，以商品出現(xiàn)異常需要退貨為由，發(fā)送虛假鏈接或二維碼，在不知不覺中將被害人銀行卡中的錢款轉(zhuǎn)走。

國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急中心發(fā)布的《2018年我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全態(tài)勢(shì)綜述》顯示，近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)與經(jīng)濟(jì)、生活的深度捆綁交織，通過互聯(lián)網(wǎng)對(duì)網(wǎng)民實(shí)施遠(yuǎn)程非接觸式的詐騙手段不斷翻新，先后出現(xiàn)了“網(wǎng)絡(luò)投資”“網(wǎng)絡(luò)交友”“網(wǎng)購(gòu)返利”等新型網(wǎng)絡(luò)詐騙手段，特別是通過移動(dòng)應(yīng)用實(shí)施網(wǎng)絡(luò)詐騙的事件尤為突出。

值得注意的是，網(wǎng)絡(luò)詐騙的跨平臺(tái)化趨勢(shì)日益凸顯，其中較為嚴(yán)重的是“殺豬盤”交友詐騙案。不法分子在婚戀網(wǎng)站和交友APP（應(yīng)用程序）上獲取作案對(duì)象，把受害人引到社交平臺(tái)進(jìn)行接觸，在騙取受害人信任后，再將受害人“轉(zhuǎn)移”到第三方平臺(tái)或通過APP網(wǎng)站進(jìn)行充值操作，最后通過網(wǎng)銀等第三方支付方式轉(zhuǎn)移贓款。

加強(qiáng)線上識(shí)別和打擊力度

面對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙的新形勢(shì)，在防范治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作中，大企業(yè)、大平臺(tái)是關(guān)鍵，要承擔(dān)起重要責(zé)任，為全行業(yè)作表率。

據(jù)工信部網(wǎng)絡(luò)安全管理局副局長(zhǎng)張新介紹，此次簽訂的責(zé)任書明確建立完善電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范治理制度體系，嚴(yán)格落實(shí)用戶賬戶管理要求，建立違規(guī)賬戶依法關(guān)停機(jī)制，建立完善詐騙風(fēng)險(xiǎn)巡查預(yù)警和快速響應(yīng)處置機(jī)制，并將防范治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作責(zé)任落實(shí)情況納入企業(yè)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)年報(bào)。

張新說，責(zé)任書要求建立完善電信網(wǎng)絡(luò)詐騙技術(shù)防范體系，加強(qiáng)企業(yè)平臺(tái)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙問題清理和新業(yè)務(wù)詐騙風(fēng)險(xiǎn)安全評(píng)估。

對(duì)此，有業(yè)內(nèi)人士指出，打擊和治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙離不開各方合力。監(jiān)管部門應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注和解決源頭性、系統(tǒng)性問題，圍繞詐騙犯罪人員流、信息流、資金流等主要問題，從頂層設(shè)計(jì)角度加強(qiáng)資源統(tǒng)籌。運(yùn)營(yíng)商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)針對(duì)當(dāng)前詐騙犯罪的形式特征，應(yīng)加強(qiáng)線上識(shí)別、預(yù)防、打擊詐騙的力度，同時(shí)在各級(jí)監(jiān)管部門的統(tǒng)籌下協(xié)同作戰(zhàn)。

用人工智能提高反詐能力

近期，諸多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開展了電信網(wǎng)絡(luò)安全探索和電信網(wǎng)絡(luò)安全治理行動(dòng)。

7月10日，美團(tuán)宣布在全國(guó)范圍開始為期3個(gè)月的“百萬騎手千城億戶”全國(guó)反詐宣傳活動(dòng)。美團(tuán)將1億份反詐騙餐紙等宣傳品由美團(tuán)騎手派送到訂餐用戶，特別是學(xué)生、老人等易受騙群體手中，讓更多人掌握反詐防詐知識(shí)，提高反詐防詐能力。

騰訊日前公布了2019年上半年的“反詐成績(jī)單”——依靠“守護(hù)者計(jì)劃”智能反詐中樞的能力，騰訊協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展電信網(wǎng)絡(luò)詐騙及上游黑產(chǎn)打擊行動(dòng)，協(xié)助各地公安機(jī)關(guān)共計(jì)破獲案件26件，抓獲人員1500余人，涉案金額近4億元。

由阿里巴巴自主研制的錢盾反詐平臺(tái)，利用人工智能、深度學(xué)習(xí)等技術(shù)，與公安部刑偵局聯(lián)合全國(guó)32個(gè)省級(jí)反詐中心建立合作。自2018年10月上線以來，僅8個(gè)多月的時(shí)間，該系統(tǒng)便向各地警方推送預(yù)警信息12.9萬條，成功勸阻8.6萬人，保護(hù)群眾資金6.2億元。

對(duì)于頻發(fā)的“殺豬盤”詐騙，抖音日前向用戶發(fā)布安全提示，揭露了“殺豬盤”的詐騙流程和手段。該平臺(tái)提示用戶遇到私聊、加微信等要求時(shí)，謹(jǐn)慎對(duì)待，更不要轉(zhuǎn)賬匯款，一定要謹(jǐn)記“私聊加微信的不是愛情，是‘殺豬盤’詐騙”。