“天氣太冷，我家水龍頭凍裂了。”日前，周寧縣泗橋鄉(xiāng)溪口村村民徐馬鴻在“水韻花鄉(xiāng)·和美泗橋”社會治理小程序“下單”反映問題，網(wǎng)格員徐慶狼立即“接單”前往他家了解情況。

去年7月后，徐慶狼成了泗橋鄉(xiāng)60多名網(wǎng)格員中的一員。而后，他經(jīng)常帶著背包、記事本、手電筒等“七小件”，使用“水韻花鄉(xiāng)·和美泗橋”社會治理小程序中的功能開展工作，及時收集民情民意民愿，對網(wǎng)格內(nèi)的人和事做到底數(shù)清、情況明、動向?qū)崱?/span>

主題教育開展以來，泗橋鄉(xiāng)以黨建引領(lǐng)鄉(xiāng)村治理試點(diǎn)創(chuàng)建工作為契機(jī)，以網(wǎng)格化管理改革為抓手，通過數(shù)字賦能，將互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)格化治理有效連接，延伸服務(wù)“觸角”，全力打造鄉(xiāng)風(fēng)文明、治理有效的和美泗橋治理體系，構(gòu)建“一張網(wǎng)、全覆蓋”的管理新格局，推動主題教育走深走實(shí)。

一張大“網(wǎng)”，包羅萬象。泗橋鄉(xiāng)劃分12個一級網(wǎng)格、45個二級網(wǎng)格，由“一肩挑”書記擔(dān)任網(wǎng)格長，黨員、村“兩委”成員及熱心群眾擔(dān)任網(wǎng)格員，網(wǎng)格內(nèi)設(shè)黨小組，基本實(shí)現(xiàn)“人在格中走、事在網(wǎng)中辦”的社會治理新格局。

走進(jìn)位于泗橋鄉(xiāng)坂坑村鄉(xiāng)村振興服務(wù)中心，可視化大屏上，轄區(qū)12個村莊的基本概況、數(shù)字黨建、數(shù)字治理、美好家園等內(nèi)容分門別類，一目了然。

該平臺是泗橋鄉(xiāng)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，創(chuàng)新推出的鄉(xiāng)村網(wǎng)格化治理智慧平臺。網(wǎng)格長和網(wǎng)格員全天候“在線”，對網(wǎng)格內(nèi)信息動態(tài)進(jìn)行管理，群眾可隨時隨地通過小程序“下單”反映問題和訴求，也可以參加美好家園建設(shè)評選，獲取積分并兌換獎品，提升群眾參與基層治理的積極性。

信息“跑路”的同時，網(wǎng)格員們也“一直在路上”。針對群眾提出的辦事訴求，泗橋鄉(xiāng)建立“發(fā)現(xiàn)問題—分類派分—依規(guī)處置—反復(fù)核查—及時反饋”全流程工作開展機(jī)制，網(wǎng)格長依托數(shù)字化平臺對網(wǎng)格員進(jìn)行指揮調(diào)度，實(shí)現(xiàn)群眾“少跑路”甚至“零跑路”。

“為充分發(fā)揮網(wǎng)格化作用，我們將村兩委成員、‘六大員’與網(wǎng)格員整崗歸并，強(qiáng)化網(wǎng)格員薪酬保障，建強(qiáng)網(wǎng)格員隊伍，持續(xù)細(xì)化網(wǎng)格服務(wù)事項(xiàng)，不斷提升網(wǎng)格功能?！敝軐幙h泗橋鄉(xiāng)有關(guān)負(fù)責(zé)人說。

來源：閩東日報 記者 魏知秋

編輯：林哲雨

審核：劉寧芬 林珺