周寧獅城鎮(zhèn):“紅色物業(yè)”補(bǔ)齊 老舊小區(qū)服務(wù)短板
日前,走進(jìn)周寧縣獅城鎮(zhèn)九龍花園小區(qū),干凈整潔,電動(dòng)車停放有序,讓人心情舒暢。
九龍花園小區(qū)是獅城鎮(zhèn)一個(gè)老舊小區(qū),現(xiàn)有住戶233戶、1232人。幾年前,由于小區(qū)沒有物業(yè)公司,小區(qū)內(nèi)雜物亂堆、亂丟垃圾等問題突出,業(yè)主反映強(qiáng)烈。2023年初,獅城鎮(zhèn)黨委為破解九龍花園治理難題,大膽探索“黨建+鎮(zhèn)投領(lǐng)辦”紅色物業(yè)管理新模式,由九龍花園小區(qū)黨支部牽頭,周寧縣城鎮(zhèn)建設(shè)投資有限公司(以下簡稱鎮(zhèn)投)為主體法人,成立“紅色物業(yè)”公司?!凹t色物業(yè)”管理運(yùn)營以來,解決了老舊小區(qū)“無人管”難題,還成功走出鎮(zhèn)投公司領(lǐng)辦“紅色物業(yè)”的新路子。
“‘紅色物業(yè)’服務(wù)細(xì)致周到,小區(qū)環(huán)境越來越好,過去的煩心事沒有了,住在這里很舒心。”在九龍花園住了6年多的一位業(yè)主高興地說?!凹t色物業(yè)”成立后,推出“黨員隊(duì)伍+志愿隊(duì)伍+物業(yè)隊(duì)伍+社會(huì)組織”的管理模式,除了物業(yè)員工,還動(dòng)員小區(qū)黨員、網(wǎng)格員、熱心居民、各類社會(huì)組織等力量參與小區(qū)管理,依托小區(qū)“紅色驛站”,將黨組織的觸角延伸到居民“家門口”。常態(tài)化開展小區(qū)巡邏、安全隱患排查、環(huán)境衛(wèi)生整治、政策法規(guī)宣傳、矛盾糾紛化解、關(guān)愛特殊群體等志愿服務(wù)活動(dòng),黨員志愿者主動(dòng)參與“三門”行動(dòng)(即“敲門”行動(dòng)問需、“守門”行動(dòng)安心、“心門”行動(dòng)送暖),為小區(qū)居民提供代辦農(nóng)保醫(yī)保、義務(wù)修理電器、“搭把手”等服務(wù),有效解決居民的“急難愁盼”問題。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),去年以來,“紅色物業(yè)”義務(wù)為居民修理水電線路、安裝電燈10多次,代繳農(nóng)保醫(yī)保40多人次,化解糾紛5起,發(fā)放有關(guān)宣傳材料200多份,幫老人帶垃圾、代購物品、手機(jī)充電、臨時(shí)看護(hù)幼兒等搭把手的“微服務(wù)”30多件,協(xié)助所在社區(qū)舉辦“鄰里文化節(jié)”、走訪慰問困難群眾活動(dòng)等。
“我們將在如何解決業(yè)主與物業(yè)之間和諧共治,如何全面提升小區(qū)精細(xì)化服務(wù)方面下功夫,補(bǔ)齊老舊小區(qū)的服務(wù)短板,提升基層治理水平?!豹{城鎮(zhèn)黨委相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
來源:閩東日報(bào)通訊員 彭忠
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