平凡崗位創(chuàng)佳績(jī)

袁金蘭說(shuō)話語(yǔ)速很快，同事說(shuō)她的工作效率就跟她說(shuō)話一樣快。上月底，她剛從成都參加由中華醫(yī)學(xué)會(huì)舉辦的全國(guó)計(jì)劃生育學(xué)學(xué)術(shù)會(huì)議回來(lái)，她在會(huì)上交流的論文是《383例宮內(nèi)節(jié)育器取出臨床處理與分析》。據(jù)了解，這種規(guī)格的學(xué)術(shù)會(huì)議參會(huì)人員多數(shù)是醫(yī)學(xué)科研機(jī)構(gòu)和大型醫(yī)院的專家學(xué)者，而來(lái)自縣級(jí)計(jì)生服務(wù)站的袁金蘭交流的是自己總結(jié)摸索的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。

1990年8月，袁金蘭從寧德衛(wèi)校臨床專業(yè)畢業(yè)后，選擇到周寧計(jì)劃生育服務(wù)站工作，一干就是28個(gè)年頭。“術(shù)有專攻，只要沉下心來(lái)做事情，肯定都有自己成功的東西。”她根據(jù)不同時(shí)期群眾的避孕、節(jié)育需求，將手術(shù)副作用控制在最小范圍；她使用擴(kuò)宮棒、促宮頸成熟及術(shù)中超聲監(jiān)視下取出老年人節(jié)育器技術(shù)取得良好的效果；她的手術(shù)切口縫合和輸卵管絕育部位選擇并手術(shù)的改進(jìn)技術(shù)得到業(yè)界肯定。

袁金蘭工作上很較真。“屬于我分內(nèi)的，不喜歡推給別人。人家做不了我們來(lái)做，有困難我們來(lái)克服！”袁金蘭是這么說(shuō)的，也是這么做的。為了減少群眾因手術(shù)后身體不適，她手機(jī)24小時(shí)開(kāi)機(jī)，隨時(shí)隨地接受群眾咨詢。28年來(lái)，袁金蘭親手做的手術(shù)中，無(wú)一例醫(yī)療事故、醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生。

“技術(shù)高、人熱情、待人好，她做手術(shù)我們心里踏實(shí)。”獅城鎮(zhèn)一名40多歲的育齡婦女在診所取避孕環(huán)時(shí)，由于環(huán)位“嵌頓”，避孕環(huán)無(wú)法取出，造成腔內(nèi)出血，情況危急?；颊咚偷娇h計(jì)生服務(wù)站后，袁金蘭憑著過(guò)硬的技術(shù)，采取了恰當(dāng)有效的手術(shù)措施，患者化險(xiǎn)為夷。

把服務(wù)站當(dāng)作家

2012年4月，袁金蘭被確定為計(jì)劃生育服務(wù)站學(xué)科帶頭人，她明白肩上的責(zé)任重大，她把計(jì)劃生育服務(wù)站當(dāng)成了自己的家，將大量的精力都傾注到了服務(wù)站和育齡婦女身上，服務(wù)站的發(fā)展儼然成了她自己的事業(yè)。

袁金蘭注重加強(qiáng)計(jì)生服務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和管理，嚴(yán)格技術(shù)常規(guī)，嚴(yán)格免費(fèi)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)，堅(jiān)持每周一例會(huì)、每季度一次質(zhì)量管理與分析，不斷查找和解決工作中的不足和問(wèn)題。5年多來(lái)服務(wù)站無(wú)一例醫(yī)療糾紛和院內(nèi)感染，免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查工作在省、市檢查和國(guó)家抽檢中獲質(zhì)量滿意。袁金蘭說(shuō)：“服務(wù)站要適應(yīng)社會(huì)需求，群眾需要什么技術(shù)服務(wù)，我們就想辦法提供什么。”在國(guó)家計(jì)劃生育政策調(diào)整過(guò)程中，她學(xué)習(xí)和引進(jìn)皮下埋植術(shù)，增加了長(zhǎng)效節(jié)育措施可選擇項(xiàng)目。在全縣15個(gè)點(diǎn)安裝免費(fèi)智能藥具發(fā)放機(jī)，實(shí)現(xiàn)175個(gè)免費(fèi)避孕藥具發(fā)放點(diǎn)，方便群眾領(lǐng)取藥具。服務(wù)站實(shí)行免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)信息化管理，2015年引進(jìn)一批先進(jìn)檢驗(yàn)設(shè)備，進(jìn)一步提高檢測(cè)質(zhì)量；2016年繼續(xù)引進(jìn)笑氣吸入鎮(zhèn)靜鎮(zhèn)痛裝置，有效緩解手術(shù)疼痛，再次提升計(jì)劃生育服務(wù)站技術(shù)水平。

手術(shù)免費(fèi)了、技術(shù)先進(jìn)了、對(duì)象術(shù)中疼痛和損傷減少了，可選擇的節(jié)育技術(shù)增多，服務(wù)站環(huán)境優(yōu)美了。一位節(jié)育群眾說(shuō)：“來(lái)到服務(wù)站仿佛有種家的感覺(jué)，這里安全、放心！”

為了“漂亮”的服務(wù)

袁金蘭熱愛(ài)本職工作，21歲培訓(xùn)B超業(yè)務(wù)，獨(dú)自一人到省城取回B超機(jī)，然后一一教會(huì)縣里的計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)人員。23歲她就帶隊(duì)下鄉(xiāng)，承擔(dān)起最邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的技術(shù)服務(wù)工作，經(jīng)常早出晚歸。當(dāng)群眾給予肯定的時(shí)候，她覺(jué)得所有的付出都值得了。20多年的B超工作，讓她患上了眼球老化，玻璃體渾濁、嚴(yán)重肩周炎的毛病，但是再苦再累她都杠著，從未向組織上提出要求，從未因?yàn)樽约旱睦щy而耽擱單位的事、群眾的事。

進(jìn)入新時(shí)期，隨著計(jì)劃生育政策的調(diào)整，如何更好地服務(wù)育齡婦女是擺在計(jì)劃生育服務(wù)部門面前的一項(xiàng)重要工作。“我這樣繞一圈出來(lái)，縫好刀口，以后就看不到疤痕了，很漂亮！”5月14日，在談起一項(xiàng)改進(jìn)手術(shù)技術(shù)時(shí)，袁金蘭繪聲繪色地向筆者介紹道。袁金蘭不僅在婦女保健、婚前保健等業(yè)務(wù)上精益求精，還主動(dòng)學(xué)習(xí)提升服務(wù)站管理水平，她曾參加全市醫(yī)療系統(tǒng)業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽，獲個(gè)人二等獎(jiǎng)；撰寫的論文在國(guó)家級(jí)刊物《中華醫(yī)學(xué)論壇》上獲得優(yōu)秀論文……

袁金蘭還是一名社區(qū)活動(dòng)志愿者、巾幗文明志愿者、學(xué)雷鋒志愿者，她常說(shuō)：“榮譽(yù)是虛的，工作才是實(shí)的，工作著是美麗的。”袁金蘭以樸實(shí)情懷、實(shí)際行動(dòng)創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績(jī)，展示了一名基層計(jì)生技術(shù)服務(wù)工作者的優(yōu)秀風(fēng)采。