寧德網(wǎng)消息（記者 吳枋宸 陳映紅 通訊員 李巧鴻）“‘一窗通辦’真是方便，不到30分鐘，事情全都辦好了！特別是行政服務(wù)中心的‘一事一次辦’，不僅減少了我們的跑腿次數(shù)，還節(jié)約了時(shí)間。”日前，在霞浦縣行政服務(wù)中心市場(chǎng)監(jiān)管局窗口，市民林先生正在辦理開(kāi)食品店所需的證照。

過(guò)去，企業(yè)、群眾辦事存在同一件事情跑多個(gè)窗口、提供多次材料才能結(jié)辦的情況。黨的十九屆五中全會(huì)提出，要全面深化改革，建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)體系，加快轉(zhuǎn)變政府職能。為解決入駐行政服務(wù)大廳的部門協(xié)同辦難、審批進(jìn)度慢、申請(qǐng)材料多、群眾辦事“窗口來(lái)回跑”等問(wèn)題，霞浦縣行政服務(wù)中心持續(xù)深化“放管服”改革，不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，大力推行“一窗受理，集成服務(wù)”審批服務(wù)模式，將多個(gè)部門的審批事項(xiàng)梳理整合，梳理推出經(jīng)營(yíng)餐館、經(jīng)營(yíng)便利店商場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)醫(yī)療器械企業(yè)等34個(gè)“一件事”辦事套餐。企業(yè)和群眾辦理套餐事項(xiàng)時(shí)提交一次材料，前臺(tái)對(duì)材料一次性初審、一次性受理，后臺(tái)一次性分辦，相關(guān)部門開(kāi)展并聯(lián)審批，能有效避免企業(yè)和群眾來(lái)回跑的情況。

霞浦縣行政服務(wù)中心主任藍(lán)成水介紹，為了讓群眾少跑腿，辦事更順心，霞浦縣行政法服務(wù)中心對(duì)窗口進(jìn)行有效整合，開(kāi)展辦事事項(xiàng)流程再造，將辦事事項(xiàng)辦事流程整合為“受理、辦結(jié)”兩個(gè)環(huán)節(jié)。進(jìn)一步壓縮各類審批和服務(wù)事項(xiàng)的辦理時(shí)限，將承諾時(shí)限壓縮至法定時(shí)限的33％。

“現(xiàn)在辦事方便多了，原來(lái)開(kāi)辦企業(yè)需先到市場(chǎng)監(jiān)管窗口申請(qǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，再到公安窗口刻制印章，然后到稅務(wù)窗口申領(lǐng)發(fā)票及辦理涉稅事項(xiàng)，需要辦理參保單位、人員登記、公積金等事項(xiàng)還要跑醫(yī)社保窗口及公積金中心，現(xiàn)在一個(gè)窗口、一個(gè)工作日全部搞定。”霞浦源泓商貿(mào)有限公司的經(jīng)辦人說(shuō)道。

此外，霞浦縣行政服務(wù)中心還實(shí)行智慧政務(wù)，開(kāi)創(chuàng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”模式，推動(dòng)各審批服務(wù)部門拓展網(wǎng)上辦事廣度和深度，引導(dǎo)群眾通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行申報(bào)，實(shí)現(xiàn)從網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上申報(bào)到網(wǎng)上預(yù)審、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上反饋應(yīng)上盡上、全程在線，將“群眾跑部門”變?yōu)?ldquo;數(shù)據(jù)網(wǎng)上跑”，切實(shí)提高“最多跑一趟”“一趟不用跑”事項(xiàng)比例。

截至目前，省網(wǎng)上辦事大廳霞浦分廳共進(jìn)駐縣直單位事項(xiàng)1190項(xiàng)，“一趟不用跑”和“最多跑一趟”事項(xiàng)1176項(xiàng)，占比98.82%，其中“一趟不用跑”事項(xiàng)900項(xiàng)，占比75.63%。