“茶話會”溝通知民情 “一站式”服務獲點贊
茶鄉(xiāng)武曲民警杯茶解民憂
寧德網(wǎng)消息(寧德晚報記者 林珺) 近日,壽寧縣武曲派出所推行“夜間民情茶話會”,與轄區(qū)群眾“零距離”溝通,化“剛性執(zhí)法”為“柔性調(diào)解”,為排查矛盾糾紛、進行普法宣傳打下良好的群眾基礎。
壽寧縣武曲鎮(zhèn)轄區(qū)外來人口較多,矛盾糾紛較為多發(fā)。武曲派出所根據(jù)轄區(qū)實際情況,大力推行具有“茶鄉(xiāng)武曲”特色的“夜間民情茶話會”——武曲鎮(zhèn)塘洋村男女老少在飯后,都習慣來到大榕樹下,悠閑地乘涼、喝茶、聊天,而民警們也把“茶話會”開到了群眾中間,開展了多樣化的宣傳活動,群眾一邊喝著茶,一邊饒有興致地聽民警們的講解,在不知不覺中就接受了普法宣傳,強化了自我防護意識。同時,民警在與群眾拉家常的過程中,往往能夠第一時間獲知發(fā)生在群眾周邊的家庭婚姻矛盾和鄰里糾紛事件等,還能夠獲取涉及群眾切身利益的資源糾紛、經(jīng)濟糾紛、勞資糾紛、兩違拆遷、土地征收等有用線索。民警告訴記者,在上門做工作過程中,他們從“親、情、理、法”上進行說服、教育、勸導和感化,直至糾紛行到成功化解,達到案結、事了、人和的目的。武曲派出所還開展了“服務零距離活動”,對派出所戶政等業(yè)務進行優(yōu)化,讓群眾最多跑一趟,一站式辦結推動“楓橋經(jīng)驗”本土化創(chuàng)新實踐。
記者了解到,推行“夜間民情茶話會”以來,武曲派出所共收集到群眾意見建議250多條,幫助解決了諸如村道衛(wèi)生、鄰里糾紛、戶籍問題等60多件關乎村民切身利益的事情。
責任編輯:陳淑琴