寧德網(wǎng)消息(吳加元 符貴文) 動動手指，精準(zhǔn)扶貧服務(wù)觸手可及;點點鼠標(biāo)，實時管理輕松搞定。日前，“壽寧扶貧”微信公眾服務(wù)平臺正式投入使用。今年初，壽寧縣為有效破解各鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧團隊難集中等傳統(tǒng)扶貧工作瓶頸，以打造“壽寧扶貧”微信公眾服務(wù)平臺為切入點，建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+精準(zhǔn)扶貧”服務(wù)平臺，構(gòu)建全方位互聯(lián)互通的基層扶貧工作新平臺，打造指尖上的扶貧陣地。

據(jù)悉，“壽寧扶貧”微信公眾服務(wù)平臺設(shè)置了扶貧政策、典型案例、投訴建議、業(yè)務(wù)咨詢、幫扶工作、農(nóng)村電商等模塊，目前，已覆蓋全縣14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的扶貧第一線干部群體，基層扶貧工作邁入了指尖上的“微時代”。

“該平臺投入使用后，我們的扶貧干部和群眾掌握扶貧政策更加便捷了，扶貧工作也將更加公開化、透明化。”壽寧縣扶貧辦主任韋壽平深有體會地說，扶貧第一線的干部可以隨時隨地了解全縣最新的扶貧動態(tài)，突破了時間和空間限制，有效解決了工學(xué)矛盾。

為拓寬村級扶貧服務(wù)渠道和農(nóng)民增收途徑，通過電商平臺窗口，采取縣鄉(xiāng)村三級同推的方式，對全縣各村農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行電商銷售。平臺開通僅數(shù)日，就已聯(lián)合“下鄉(xiāng)的味道”電商平臺，開展了150種農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)上買賣服務(wù)，線上線下交易600余單。

同時，通過平臺的投訴建議窗口，貧困戶的訴求通過終端提交后，后臺梳理有價值線索，移交紀(jì)檢部門，加強對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門工作措施落實情況以及扶貧領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)問題的巡察監(jiān)督，對工作中落實不力、作風(fēng)不實、弄虛作假的單位和個人，堅決予以問責(zé)問效、嚴(yán)查快辦。

此外，壽寧縣還堅持線上與線下相結(jié)合的方式，全方位實現(xiàn)服務(wù)群眾零距離。聚焦線上，搭建服務(wù)平臺，采集、整合、發(fā)布服務(wù)事項，對貧困戶需求及時在線受理和反饋;抓實線下，依托團隊管理、“保姆式”服務(wù)等工作機制，把服務(wù)送到貧困戶手中。

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+精準(zhǔn)扶貧”新模式的全面開啟，指尖上的扶貧服務(wù)平臺將進(jìn)一步發(fā)揮“四兩撥千斤”的作用，有效加強黨委政府、幫扶干部和困難群眾之間的互聯(lián)互通，從而實現(xiàn)“小平臺、大服務(wù)”的效果。