古田縣稅務(wù)局:打造涉稅中介服務(wù)專廳,助力小微企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
“以前到稅務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù),從取號、排隊到辦理,差不多要2個小時。現(xiàn)在先電話預(yù)約,到時間直接到專廳辦理,大大節(jié)省了時間。”近日,體驗(yàn)了“涉稅中介服務(wù)專廳”的服務(wù)新模式后,古田縣弘瑞財務(wù)服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人丁昌全感嘆道。
古田縣是食用菌產(chǎn)業(yè)強(qiáng)縣,食用菌小微經(jīng)營主體有萬余戶,這類主體大多依托涉稅中介機(jī)構(gòu)辦理稅費(fèi)事項(xiàng)。目前,古田縣已登記涉稅中介39戶、代理服務(wù)納稅人3000余戶。
為不斷優(yōu)化小微經(jīng)營主體稅費(fèi)服務(wù),古田縣稅務(wù)局主動作為,從滿足涉稅中介需求出發(fā),積極探索服務(wù)改革舉措,創(chuàng)新打造“涉稅中介服務(wù)專廳”,針對涉稅中介數(shù)量多、服務(wù)范圍廣、業(yè)務(wù)辦理時間長的特點(diǎn),為涉稅中介機(jī)構(gòu)及相關(guān)從業(yè)人員開辟專屬服務(wù)通道,構(gòu)建專屬化、定制化、全鏈條、廣覆蓋的涉稅中介服務(wù)新模式,實(shí)現(xiàn)“稅務(wù)設(shè)點(diǎn)、中介牽線、企業(yè)成片”的乘數(shù)效應(yīng)。
據(jù)介紹,古田縣稅務(wù)局涉稅中介服務(wù)專廳采取“專人+專崗”“精準(zhǔn)預(yù)約+反向預(yù)約”雙向并行方式,涉稅中介可以根據(jù)需求申請預(yù)約,即來即辦,實(shí)現(xiàn)辦事“零等待”,同時,專崗人員也會結(jié)合疑點(diǎn)風(fēng)險等指標(biāo),反向預(yù)約上門或遠(yuǎn)程幫辦,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)輔導(dǎo)。
涉稅中介服務(wù)專廳啟用以來,在幫助涉稅中介提升辦稅質(zhì)效的同時,切實(shí)充分發(fā)揮涉稅中介的專業(yè)優(yōu)勢、資源優(yōu)勢高效助力企業(yè)發(fā)展。下一步,古田縣稅務(wù)局將持續(xù)優(yōu)化涉稅中介進(jìn)廳辦稅體驗(yàn),拓展專廳辦稅范圍,增強(qiáng)專家團(tuán)隊力量,為涉稅中介機(jī)構(gòu)提供更好辦稅服務(wù),切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)效,助力小微企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
來源:閩東日報記者 張瑜 通訊員 魏煌健
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