易寶支付韓棋:旅游聯(lián)動(dòng)時(shí)代的商業(yè)要回歸人和情感
人民網(wǎng)北京10月30日電 (田虎)在10月27日舉行的2017勁旅峰會(huì)上,易寶支付行業(yè)群總經(jīng)理兼航旅事業(yè)部總經(jīng)理韓棋發(fā)表主題演講并接受了記者的專訪,他表示,支付已經(jīng)逐步貫穿到了旅游產(chǎn)業(yè)鏈的全渠道中,甚至成為生活不可或缺的一部分。而旅游聯(lián)動(dòng)時(shí)代的商業(yè)一定要回歸人和情感,從人性的角度去布局產(chǎn)品,從用戶的眼睛看這個(gè)世界。
“一帶一路”背景下結(jié)合自身能力助更多企業(yè)走向國際。
韓棋表示,去年中國在線旅游市場交易規(guī)模達(dá)到了6千億。而中國移動(dòng)交易規(guī)模的業(yè)務(wù)達(dá)到160萬億,全球排名第一,而支付已經(jīng)成為人們生活不可或缺的部分。目前,許多旅游企業(yè)都在“一帶一路”倡議的大背景下進(jìn)行新的戰(zhàn)略布局。易寶作為第一批獲得跨境支付試點(diǎn)資格的企業(yè),也將自身對(duì)國際環(huán)境的前瞻性探索和經(jīng)驗(yàn)積累應(yīng)用于打通國內(nèi)外市場,助力國內(nèi)航旅企業(yè)在國際市場上快速實(shí)現(xiàn)突破,也幫助國內(nèi)消費(fèi)者更快更好地體驗(yàn)國際標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
挖掘旅游各細(xì)分維度在支付層面上的痛點(diǎn)
對(duì)于未來在旅游行業(yè)中如何布局,韓棋表示,由于旅游行業(yè)它的信息化程度相對(duì)比較低,所以需要通過支付金融的手段,使它的信息化像電子客票一樣快速普及。易寶支付近幾年基于整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)鏈也推出了一系列解決方案,比如無卡支付、分賬、賬戶支付、消費(fèi)分期、統(tǒng)一支付平臺(tái)等,其中旅游E賬通業(yè)務(wù)就是幫助整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)鏈上下游快速進(jìn)行資金歸集,形成上下游的收付一體化。“接下來我們將會(huì)繼續(xù)基于旅游產(chǎn)業(yè)鏈每一個(gè)重要的節(jié)點(diǎn)進(jìn)行深挖,像景區(qū),小交通,包括旅游平臺(tái)、酒店等都會(huì)加大投入力度,將支付及增值服務(wù)能力與產(chǎn)業(yè)鏈深度植根,來幫助旅游企業(yè)信息化升級(jí)。”
共享經(jīng)濟(jì)要形成交易閉環(huán)離不開支付能力
在剛剛結(jié)束不久的十九大上,“共享經(jīng)濟(jì)”又成為了熱詞,那么支付行業(yè)在共享經(jīng)濟(jì)中都能發(fā)揮哪些作用?對(duì)此,韓棋表示,共享經(jīng)濟(jì)是一個(gè)熱門話題,近幾年共享單車、共享汽車、共享充電寶、共享雨傘、共享民宿等層出不窮,這其實(shí)是一個(gè)大趨勢(shì),如今整個(gè)社會(huì)閑置資源越來越多,導(dǎo)致大量資源被浪費(fèi),因此應(yīng)該運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維和技術(shù)手段,結(jié)合支付交易的能力,將這些閑置的資源充分的整合、利用起來。“如果將這些閑置資源進(jìn)行有效共享的話,首先一個(gè)非常關(guān)鍵的問題就是通過支付能力進(jìn)行交易實(shí)時(shí)閉環(huán)。共享最核心的就是將信息流、資金流融合打通,實(shí)現(xiàn)線上線下業(yè)務(wù)的融合貫通,并通過大數(shù)據(jù)技術(shù),進(jìn)行分析和精準(zhǔn)運(yùn)營,提高用戶的參與度,滿足共享市場的個(gè)性化需求,進(jìn)而提升支付及綜合的運(yùn)營服務(wù)能力。
責(zé)任編輯:葉著