平安產險南平中心支公司:暖心服務 極速理賠
3月9日,平安產險南平中心支公司順昌營銷服務部收到客戶黃先生送來的“暖心服務、極速理賠”錦旗,以表其對平安服務的肯定和誠摯的謝意。
據悉,黃先生在南平順昌縣國道上發(fā)生交通事故,造成三者受傷。事故雙方就住院醫(yī)療費用、營養(yǎng)費等問題無法達成一致,平安查勘員張順主動參與雙方協調,多次出入縣醫(yī)院與傷者交流,聯系陪同業(yè)務員與車主溝通,在傷者出院后,第一時間對雙方進行現場調解,通過前期努力和溝通,雙方當場達成一致意見,并快速結案。事后,車主黃先生表示對平安的耐心服務、快速理賠連連稱贊。
錦旗是不僅對平安服務的一種肯定,更是一種責任。后續(xù),平安產險南平中心支公司順昌營銷服務部全體員工將持續(xù)踐行“專業(yè)創(chuàng)造價值”的核心文化理念,把簡單和便捷送給客戶,把復雜和困難留給自己,以最專業(yè)的知識創(chuàng)造更大的價值服務。
(圖、文/黃潔琳)
責任編輯:晴天