近日,在家中的向女士在民生銀行工作人員的幫助下，順利激活了民生銀行京東小金卡, 向女士眼里藏不住的驚喜:“疫情期間，出門(mén)不便，是你們親自上門(mén)提供辦卡激活服務(wù),才解決了我的用卡問(wèn)題,太謝謝了”！在這個(gè)特殊時(shí)期，民生銀行的上門(mén)激活服務(wù)真正做到了金融服務(wù)“不打烊”。

為了助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，為廣大個(gè)人客戶(hù)提供易得、高效、普惠的互聯(lián)網(wǎng)式金融服務(wù)，近日，民生銀行攜手京東金融宣布，推出民生銀行京東小金卡，客戶(hù)在線申請(qǐng)開(kāi)卡之后，民生銀行提供上門(mén)激活服務(wù)，讓每一個(gè)客戶(hù)享受普惠金融的便利。

據(jù)了解，民生銀行京東小金卡不只是銀行和京東金融的聯(lián)名儲(chǔ)蓄卡，而是一張融合了雙方在場(chǎng)景、技術(shù)、客戶(hù)和權(quán)益等多方優(yōu)勢(shì)的銀行卡，其優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

網(wǎng)上申卡，服務(wù)到家

民生銀行京東小金卡依托雙方的互補(bǔ)性，打通線上場(chǎng)景和線下服務(wù)，全面提升了客戶(hù)的辦卡體驗(yàn)?？蛻?hù)可以通過(guò)京東商城APP、京東金融APP、H5、二維碼等方式快捷申請(qǐng)，民生銀行提供免費(fèi)郵寄卡片服務(wù)，并配套了專(zhuān)屬的網(wǎng)點(diǎn)預(yù)約服務(wù)和網(wǎng)點(diǎn)激活流程，減少客戶(hù)在網(wǎng)點(diǎn)的辦理時(shí)間，實(shí)現(xiàn)線上預(yù)約和網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的高效協(xié)同。

值得一提的是，為了降低疫情影響，減少客戶(hù)在網(wǎng)點(diǎn)聚集的同時(shí)做好客戶(hù)服務(wù)，民生銀行在行業(yè)內(nèi)率先提出為小金卡客戶(hù)提供上門(mén)激活服務(wù)，即民生銀行專(zhuān)人專(zhuān)程上門(mén)為客戶(hù)進(jìn)行卡片的激活，享受VIP級(jí)別1對(duì)1的貼心服務(wù)，普惠金融，服務(wù)到家。該項(xiàng)服務(wù)已在深圳地區(qū)試點(diǎn)，后續(xù)將陸續(xù)向全國(guó)其他分行全面推廣。

余額智能理財(cái)，隨心消費(fèi)

該張卡的核心優(yōu)勢(shì)就是具有自動(dòng)余額理財(cái)功能，自動(dòng)綁定了民生銀行的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品“薪盈寶”，這讓客戶(hù)的賬戶(hù)中超出2,000元的資金可享受低風(fēng)險(xiǎn)余額理財(cái)收益。此外，如果客戶(hù)刷卡消費(fèi)金額超過(guò)小金卡的活期存款余額，將自動(dòng)從貨幣基金中贖回所需資金用于支付，實(shí)現(xiàn)個(gè)人理財(cái)消費(fèi)兩不誤。

權(quán)益加磅，隨心使用

民生銀行聯(lián)手京東金融為這張小金卡疊加了豐富權(quán)益，充分體現(xiàn)了聯(lián)合經(jīng)營(yíng)、共同服務(wù)客戶(hù)的合作理念，客戶(hù)不僅可以享受到京東金融提供商城購(gòu)物優(yōu)惠折扣的活動(dòng)，還可以參加“民生農(nóng)場(chǎng)”、“小金卡權(quán)益日”、“資產(chǎn)達(dá)標(biāo)有禮”等系列優(yōu)惠活動(dòng)，享受豐富的客戶(hù)權(quán)益。

專(zhuān)屬顧問(wèn)，全程陪伴

客戶(hù)持有小金卡后，民生銀行將為每位客戶(hù)配置一名專(zhuān)屬的遠(yuǎn)程財(cái)富管家，通過(guò)視頻、微信、電話、短信等方式，與客戶(hù)建立更加緊密的連接，為客戶(hù)提供資產(chǎn)配置服務(wù)，讓客戶(hù)真正體驗(yàn)到全方位的易得、高效、普惠的互聯(lián)網(wǎng)式金融服務(wù)。

歸根到底，中國(guó)民生銀行與京東金融強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，為客戶(hù)提供更加適宜的服務(wù)渠道與模式，雙方依托各自的核心優(yōu)勢(shì)，無(wú)疑實(shí)現(xiàn)了1+1＞2的效果，也為傳統(tǒng)金融行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)大潮的發(fā)展下，增添了創(chuàng)新的啟示與活力。