經(jīng)歷了兩個(gè)多月的“抗疫戰(zhàn)爭”，在無數(shù)奮戰(zhàn)在抗疫一線戰(zhàn)士的努力下，我們即將迎來勝利的成果。然后疫情卻阻擋不了不法分子蠢蠢欲動(dòng)的心，他們利用不受疫情影響的網(wǎng)絡(luò)，假借“售賣防疫物資”、“愛心捐款”等名義，繼續(xù)給消費(fèi)者帶來經(jīng)濟(jì)損失。我們在守衛(wèi)抗疫勝利成果的同時(shí)，還要全力防范各類網(wǎng)絡(luò)詐騙，民生銀行以真實(shí)的案例，提醒廣大消費(fèi)者，提高防范意識，避免落實(shí)網(wǎng)絡(luò)詐騙陷阱。

某日，五十多歲的何女士來到民生銀行，神色慌張，提出要著急轉(zhuǎn)賬3萬元。在與其溝通過程中，支行員工察覺異常，繼續(xù)詢問客戶與收款人的具體關(guān)系，其家人是否知曉轉(zhuǎn)賬事宜等，但何女士表述中言語結(jié)巴，前后不一。支行員工此時(shí)感覺到何女士可能遭遇了電信詐騙，隨即將其帶至貴賓區(qū)，在耐心勸說下，何女士講述了事情的原委。原來，前些日她在網(wǎng)上認(rèn)識了一名所謂的外籍軍人，兩人通過一段時(shí)間微信聯(lián)系，感情日漸深厚。當(dāng)日，該男子稱其在因年輕時(shí)在戰(zhàn)爭中受傷，現(xiàn)可以申請?zhí)崆巴诵?，但需要資金付給軍隊(duì)，需要何女士的幫助，何女士對此深信不疑。支行員工經(jīng)過耐心解釋，并列舉了幾個(gè)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案例，最終讓何女士認(rèn)識到了騙子的真面目，隨后當(dāng)場將對方微信拉黑，不再進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。

網(wǎng)絡(luò)詐騙手段層出不窮，民生銀行肩負(fù)著傳播金融知識的重任，通過不同的宣傳方式，為消費(fèi)者進(jìn)行金融知識普及。

一、網(wǎng)絡(luò)交友需謹(jǐn)慎，防人之心不可無。消費(fèi)者要提高警惕，仔細(xì)甄別，不可輕信所謂“求助信息”或“弱勢群體”，殊不知不法分子在消費(fèi)您“愛心”的同時(shí)，也在消費(fèi)您的“錢包”。

二、個(gè)人信息要保護(hù)，賬戶密碼不泄露。消費(fèi)者要注意，不要隨意點(diǎn)擊短信、郵件中的不明鏈接，不要輕信各種“公檢法工作人員”、“客服電話”，避免泄露個(gè)人信息，包括個(gè)人及家庭信息、銀行卡號、密碼及驗(yàn)證碼等。

三、金融知識多學(xué)習(xí)，詐騙分子不安息。消費(fèi)者要多學(xué)習(xí)金融知識，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識，有效識別各類詐騙手段，擦亮自己的“慧眼”，讓不法分子無所遁形。