“受疫情影響，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營陷入了停擺狀態(tài)。每天一睜眼除了看確診人數(shù)的數(shù)字增長，還要計算自己今天的損失有多少。”這段話真實反映了目前一些小微企業(yè)面臨的困難和窘境。

“為民而生，與民共生”，既是民生銀行理念使命，更是民生銀行踐行社會責(zé)任，真誠服務(wù)社會的經(jīng)營之道，行動所向。自新冠肺炎疫情發(fā)生以來，民生銀行寧德分行認(rèn)真貫徹總行抗擊疫情二十條舉措，踐行“為民而生 與民共生”理念使命，以金融初心和民本情懷，提供高效創(chuàng)新的金融服務(wù)，與小微企業(yè)并肩抗“疫”。

由于疫情防控工作的需要，雖然不能與客戶面對面交流，但是民生銀行寧德分行客戶經(jīng)理積極行動，主動作為，強化金融服務(wù)保障力度，通過電話、微信等方式，第一時間對小微客戶展開回訪，在送上新春祝福的同時，及時為小微企業(yè)解決生產(chǎn)、流通中的各種資金需求，以實際行動提供有力度、有速度、有溫度的民生服務(wù)。

該行小微客戶韋先生，原貸款已于2018年結(jié)清。該客戶從事餐飲行業(yè)，新型肺炎疫情爆發(fā)后，韋先生被迫暫停門店經(jīng)營，但是春節(jié)期間是餐飲的營業(yè)旺季，且員工工資照發(fā)，今后的門店經(jīng)營存在很大壓力。在回訪中得知該企業(yè)的情況后，該行客戶經(jīng)理在春節(jié)期間快速收集貸款材料，通過預(yù)審批35萬元，為客戶門店重新開張?zhí)嵩缱龊觅Y金準(zhǔn)備，幫助客戶渡過難關(guān)。

寧德市某快遞公司為該行小微存量授信客戶，因其屬快遞服務(wù)行業(yè)，對輸送防疫物資、維持社會正常運轉(zhuǎn)起到重要作用。該行客戶經(jīng)理主動向企業(yè)了解近期經(jīng)營狀況，當(dāng)?shù)弥汗?jié)至今訂單量及一線投遞員到崗率受疫情影響均較去年同期下降超50%，預(yù)計疫情持續(xù)期間企業(yè)整體營業(yè)收入不容樂觀，資金周轉(zhuǎn)將出現(xiàn)一定困難時，為響應(yīng)國家共同防疫號召，支持小微企業(yè)發(fā)展，寧德分行主動為企業(yè)申請下調(diào)貸款利率，有效緩解了企業(yè)資金周轉(zhuǎn)壓力，為企業(yè)渡過難關(guān)提供了強有力支持，履行了金融機構(gòu)社會責(zé)任。

守望相助、共克時艱。迎難而上，提供全方位高效率的金融支持方顯擔(dān)當(dāng)。民生銀行寧德分行有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，寧德分行將積極踐行“為民而生 與民共生”的企業(yè)使命，持續(xù)推進(jìn)“守望相助共克時艱”小微客戶專項活動,全力保障小微企業(yè)疫情期間生產(chǎn)經(jīng)營活動正常有序開展，為打好打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)民生力量。