經(jīng)過三個多月的裝修改造，2023年12月12日，工商銀行寧德福安支行營業(yè)部以嶄新形象喜迎重裝開業(yè)！

進入福安工行營業(yè)大廳，首先映入眼簾的是寬敞明亮的智能服務區(qū)，功能齊全的智能設備整齊排列，大堂經(jīng)理正有序引導客戶體驗高效便捷的智能服務；現(xiàn)金服務區(qū)、非現(xiàn)金服務區(qū)、理財區(qū)等功能分區(qū)錯落有致，環(huán)境溫馨舒適，風格簡約大氣；此外，該行還精心布置工行驛站、愛心座椅、無障礙通道等，為客戶帶去更優(yōu)質的金融服務體驗。

“原以為重新裝修后只會方便年輕人，沒想到對我們老年人也更加友好了。”經(jīng)常來辦理業(yè)務的張大伯對無障礙通道等便捷設施稱贊不已。

“網(wǎng)點裝修后面貌一新，智能區(qū)更加寬敞舒適，工作人員服務也更加周到，這次過來辦業(yè)務很高效！”客戶王先生對該行升級改造后的服務很滿意。

據(jù)了解，此次升級改造緊扣環(huán)境改造和服務升級，在對營業(yè)廳智能化、適老化服務環(huán)境進行全面改造的同時，持續(xù)強化工作人員文明服務規(guī)范，優(yōu)化各項產(chǎn)品服務流程，著力給客戶帶去更高質量的金融服務體驗。

該行網(wǎng)點負責人表示：福安支行營業(yè)部將以重裝開業(yè)為起點，不斷提升服務質量，延伸服務渠道，針對不同消費群體分類施策，推出“隨房e借”“融e借”“商戶貸”等特色貸款產(chǎn)品，用源源不斷的“金融活水”踐行社會責任擔當，為廣大群眾提供更專業(yè)、更貼心、更全面的金融服務。

（作者：范露瀅）