歡歡喜喜慶元宵，防詐知識入人心。在2022年正月十五元宵佳節(jié)當日，工商銀行寧德蕉城支行以節(jié)為媒、寓教于樂，在營業(yè)大廳開展了別開生面的金融安全知識燈謎活動，傳遞“您身邊的銀行 可信賴的銀行”人文關懷和對廣大金融消費者的美好節(jié)日祝愿。

活動中，該行以“宣傳金融消保知識 防范電信網(wǎng)絡詐騙”為主題，精心制作燈謎字條，懸掛在營業(yè)場所，引導客戶在到店辦理業(yè)務的時，參加到猜燈謎、學防詐、強意識、筑防線的活動中來。客戶答對謎底即可贏取專屬定制的精美禮品。燈謎謎面主要涉及防范電信網(wǎng)絡詐騙、消費者權益保護、反洗錢等金融安全知識，既有通俗易懂的趣味民俗，也有專業(yè)程度較高的法律用語，極具知識性、通俗性、娛樂性。活動吸引了大批客戶特別是不少老人孩子主動參與其中，大家或冥思苦想、或手機求助，或相互討論、或上網(wǎng)查詢，猜出謎底的有序換取獎品，喜悅之情溢于言表，現(xiàn)場人氣躥升、氛圍濃厚。在猜燈謎這一喜聞樂見的形式中，群眾的反詐防騙意識和維權意識得到了進一步提升。同時，銀行廳堂客服經(jīng)理借此機會，通過宣傳折頁積極向老年人宣傳“斷卡”行動目的意義，提示詐騙分子的作案套路及應對方法，并動員客戶下載“國家反詐中心”APP，進一步增強群眾抵制電信網(wǎng)絡詐騙和買賣銀行賬戶的“免疫力”，讓金融安全知識深入人心。

工商銀行寧德分行一直以來致力于反詐工作,配合地方公安機關與金融監(jiān)管機構扎實開展“斷卡”行動，通過組織學習防范電信網(wǎng)絡詐騙法律知識和違法犯罪案例，梳理開立賬戶、柜面提示、客戶回訪等業(yè)務辦理流程，開展群眾性防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳教育活動，積極引導廣大市民養(yǎng)成對不明信息“不輕信、不透露、不點擊、不轉賬”的習慣，時刻提醒民眾守住自己的“錢袋子”，從源頭上遏制當前電信網(wǎng)絡詐騙案件高發(fā)多發(fā)態(tài)勢，保障人民群眾財產(chǎn)安全，提高金融安全防范意識，全力打造人民滿意銀行。

（作者：  林姿含 ）