為貫徹落實“服務實體經(jīng)濟、防控金融風險、深化金融改革”三項任務，本著維護金融安全，加強金融監(jiān)管，加快提升金融服務實體經(jīng)濟質(zhì)量、效率、水平，進一步提升金融業(yè)競爭能力、抗風險能力、可持續(xù)發(fā)展能力，秉承推動普惠金融發(fā)展、加強金融信息安全、保護消費者權益三大要點，9月中下旬，寧德工行根據(jù)人行相關部署安排，舉行“普及金融標準 提升服務質(zhì)量”主題活動。

本次活動中，寧德工行組織全轄各網(wǎng)點員工利用晨會、夕會認真學習《銀行營業(yè)網(wǎng)點服務基本要求》、《銀行營業(yè)網(wǎng)點服務評價準則》、《銀行業(yè)產(chǎn)品說明書描述規(guī)范》進行認真學習，并結(jié)合本行臨柜六步法、業(yè)務操作規(guī)程等服務規(guī)范、業(yè)務規(guī)章進行深化提高，進一步規(guī)范服務行為，充分調(diào)動積極性，形成人人關注服務質(zhì)量的良好氛圍。同時，與近期開展的金融知識普及月等活動相結(jié)合，通過網(wǎng)點LED門楣和網(wǎng)點內(nèi)擺放宣傳折頁，加強網(wǎng)點大堂宣傳力度，向來行客戶介紹先行的具體金融標準，同時結(jié)合“普及金融知識”活動，就反假幣、反洗錢、防范電信詐騙網(wǎng)絡金融詐騙等金融知識進行再講解。

據(jù)工行相關負責人介紹，本次活動旨在進一步幫助市民熟悉金融標準內(nèi)容和規(guī)范性，同時也能幫助市民牢固樹立風險防范意識，共同構(gòu)建穩(wěn)定和諧的金融環(huán)境。